Nous vous invitons à lire attentivement les clauses ci-dessous concernant nos CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, applicables lors de vos achats en ligne sur notre site.

1. LIVRAISON :
   L'acheteur doit choisir le mode de livraison au moment de la commande, soit à domicile (en fournissant l’adresse complète : wilaya, commune et ville), soit à l’un des bureaux de livraison disponibles dans chaque wilaya. Une fois la commande confirmée, le type de livraison ne pourra plus être modifié.

2. DÉLAI DE LIVRAISON :
   Après confirmation de votre commande, le délai de livraison sera de 3 à 7 jours, et de 5 à 8 jours pour les wilayas du Sud.

3. MODE DE PAIEMENT :
   Le paiement s’effectue à la livraison.

4. POLITIQUE D’ÉCHANGE :
   Si vous souhaitez échanger un article, vous avez 24 heures après réception pour nous en faire la demande à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 0770 07 38 28. Le nouvel article doit avoir une valeur égale ou supérieure à celui d’origine et être en parfait état, propre et sans odeur.

La livraison du nouvel article se fera dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.

• À domicile : Le livreur se chargera de la livraison et du ramassage de l’ancien article.

• Au bureau : vous aurez 3 jours ouvrables pour récupérer le nouvel article et retourner l’ancien en même temps.

Veuillez noter que l’échange n’est possible que si l’article est défectueux ou si la taille ne vous convient pas.

Important : Les frais de livraison, de retour ou d’échange sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

5. REMBOURSEMENT :
   Le remboursement est possible uniquement pour les articles défectueux et lorsque l’échange n’est pas réalisable. Après réception et vérification de l’article retourné, le remboursement sera effectué via l’application BaridiMob dans un délai de 10 jours ouvrés.